Pogoji uporabe

Ti pogoji uporabe (»pogoji«) urejajo uporabo spletne strani flisko.si in vseh storitev, ki jih nudi Informacijske storitve, Žiga Flis s.p. (v nadaljevanju »Flisko«). Z dostopom do spletne strani ali uporabo storitev se strinjate s temi pogoji. Če se s pogoji ne strinjate, spletne strani in storitev ne uporabljajte.

Spletno stran smete uporabljati le za zakonite namene in na način, ki ne krši pravic drugih ali ne omejuje njihove uporabe. Med drugim so prepovedane naslednje aktivnosti:

• ✦Dostop do omejenih ali skritih delov spletne strani brez izrecnega dovoljenja.
• ✦Avtomatizirano zbiranje podatkov (scraping, crawling) brez pisnega dovoljenja.
• ✦Posredovanje lažnih ali zavajajočih informacij prek kontaktnih obrazcev.
• ✦Testiranje varnostnih mehanizmov, vdori in poskus pridobitve nepooblaščenega dostopa.
• ✦Kršenje avtorskih pravic ali drugih pravic intelektualne lastnine.
• ✦Objavljanje sovražne, žaljive, diskriminatorne ali drugače škodljive vsebine.

Pri pošiljanju sporočil prek kontaktnega obrazca ali e-pošte ste odgovorni za točnost posredovanih podatkov. Prijavite morebitno nepooblaščeno uporabo svojega kontakta. Flisko ni odgovoren za škodo, ki nastane zaradi posredovanja netočnih ali zavajajočih podatkov.

Flisko nudi naslednje storitve:

• ✦Claude AI delavnice — praktične delavnice za uvajanje Claude AI v delovne procese (običajno 3 ure, 1:1 ali do 12 udeležencev, na sedežu naročnika ali na daljavo).
• ✦AI integracije — vzpostavitev konektorjev in integracij Claude AI z orodji naročnika (Gmail, Drive, Slack, CRM, Excel ipd.).
• ✦Avtomatizacija procesov — postavitev načrtovanih in ponavljajočih nalog, multi-agent procesov in podobnih avtomatiziranih rešitev.

Konkreten obseg vsake storitve določimo v posebni ponudbi ali pogodbi pred pričetkom dela.

• ✦Uvodni klic je brezplačen in se rezervira prek kontaktnega obrazca ali e-pošte. Termin lahko brez stroškov prestavite kadar koli pred dogovorjenim časom.
• ✦Delavnice in plačljive storitve: termin lahko brez stroškov odpoveste do 48 ur pred dogovorjenim začetkom. V primeru kasnejše odpovedi ali neudeležbe brez predhodnega obvestila lahko obračunamo do 50 % dogovorjenega zneska kot rezervacijski strošek.
• ✦Potrditev naročila: vsa plačljiva naročila se potrdijo z e-poštnim potrdilom in/ali pogodbo.

Vse cene so v EUR. Na podlagi 1. odstavka 94. člena ZDDV-1 nismo zavezanec za DDV, zato DDV v cenah ni vključen. Sprejemamo plačilo z bančnim nakazilom (predračun ali račun); za posamezne storitve so po dogovoru možne tudi druge metode plačila. Plačilni rok in pogoji so navedeni na ponudbi ali računu.

• ✦Za delavnice nudimo 30 dni e-poštne podpore po izvedeni delavnici za vprašanja, povezana z obravnavanimi vsebinami.
• ✦Za AI integracije in avtomatizacije nudimo dogovorjeno garancijsko obdobje, ki je opredeljeno v ponudbi ali pogodbi.
• ✦Jamstvo ne pokriva sprememb v storitvah tretjih oseb (npr. spremembe API-jev, posodobitve Anthropic Claude, spremembe v Google Workspace ali Microsoft 365), za katere Flisko ne odgovarja.

Med izvajanjem delavnice ali integracije lahko delamo s podatki naročnika (dokumenti, e-pošta, baze podatkov ipd.). Naročnik je odgovoren, da:

• ✦pred deljenjem podatkov pripravi varnostno kopijo,
• ✦preveri, da so deljeni podatki skladni z internimi politikami varovanja podatkov in z GDPR.

Anthropic v skladu s svojimi Commercial Terms ne uporablja podatkov, ki gredo skozi Claude API, za treniranje modelov. Več o obdelavi vaših osebnih podatkov v naši Politiki zasebnosti.

Skupna odgovornost Flisko-a iz naslova posameznega naročila ne presega vrednosti opravljene storitve po posameznem naročilu. Flisko ne odgovarja za posredno škodo, izgubo dobička, izgubo podatkov ali poslovne priložnosti, razen v primeru naklepa ali hude malomarnosti.

Vsa vsebina spletne strani flisko.si (besedila, blagovne znamke, logotipi, oblikovanje, koda) je zaščitena z avtorskimi pravicami in pravicami intelektualne lastnine ter pripada Flisko-u oziroma njegovim licenčnim partnerjem. Kopiranje, razmnoževanje ali drugačna uporaba brez izrecnega pisnega dovoljenja ni dovoljena. Pri delavniških gradivih (predloge, recepti, primeri) naročniku podeljujemo neizključno pravico za interno uporabo znotraj njegove organizacije.

Spletna stran lahko vsebuje povezave na zunanje spletne strani in storitve (npr. Anthropic, Google, Microsoft, LinkedIn). Flisko ni odgovoren za vsebino, dostopnost ali politike teh zunanjih ponudnikov.

Pridržujemo si pravico do sprememb, posodobitev ali ukinitve dela spletne strani in storitev brez predhodnega obvestila. V primeru bistvenih sprememb pogojev bomo o tem obvestili prek spletne strani in/ali z neposrednim sporočilom registriranim naročnikom.

Za te pogoje in vsa razmerja, ki iz njih izhajajo, se uporablja zakonodaja Republike Slovenije. V primeru spora je pristojno stvarno in krajevno pristojno sodišče glede na sedež Flisko-a (Šmarje pri Jelšah).

Te pogoje lahko občasno posodobimo. Datum zadnje posodobitve je naveden na vrhu strani. Nadaljnja uporaba spletne strani po objavi sprememb pomeni, da se s posodobljenimi pogoji strinjate.